¿Cansado de recibir correos con los datos de los informes de Salesforce? ¡No te preocupes! En este artículo vamos a ver cómo desuscribirse de un report de Salesforce.
¿Cómo Desuscribirse de un Report de Salesforce?
Anular tu suscripción a un informe de Salesforce es muy sencillo, únicamente tienes que seguir los siguientes pasos:
- Entra en Salesforce y accede a la pestaña de «Informes» o «Reports» de la barra de navegación.
En caso de que no veas la pestaña de «Informes» o «Reports» en tu barra de navegación, recuerda que siempre puedes usar el menú de aplicaciones.
- Desde el menú de «Informes» o «Reports», busca el report al que estás suscrito y del que te quieres desuscribir, haz click en la flecha de la derecha para desplegar todas las opciones disponibles y aunque parezca contradictorio, selecciona «Suscribir» o «Subscribe».
- Se te abrirá una ventana emergente en la que podrás editar tu suscripción, y, a diferencia de lo que vimos cuando aprendimos cómo suscribirse a un report de salesforce, esta vez encontraremos un botón adicional abajo a la izquierda que dirá «Anular suscripción» o «Unsubscribe». Haz click en el botón.
- Para terminar solo tienes que confirmar la cancelación de tu suscripción al informe seleccionando «Anular suscripción».
De esta forma sencilla dejarás de recibir las notificaciones periódicas de los reportes de Salesforce de los que hayas decidido desuscribirte.
¿Cómo Eliminar la Suscripción a un Report de otro usuario de Salesforce?
Existe otra opción para suprimir la suscripción a informes de Salesforce de cualquier usuario de Salesforce, siempre que tengas permisos de administrador.
Para eliminar la suscripción de cualquier usuario a un report de Salesforce solo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Accede a «Configuración» o «Setup» abriendo el desplegable del engranaje en la parte superior derecha.
- Dentro del menú de Configuración busca la sección de «Trabajos programados» o «Scheduled Jobs».
- Haz click en el link de «Eliminar» o «Delete» y confirma tu selección.
